Versand, Verfügbarkeit & Zahlung

Du kannst bei uns zwischen verschiedenen Zustelldiensten wählen: Standardmäßig versenden wir per DHL oder DPD, gegen einen Aufpreis kannst Du auch UPS als Dienst auswählen. Bei manchen Lieferungen kann der Versand auch über Transoflex oder GLS erfolgen, um eine möglichst schnelle Lieferung zu gewährleisten. Ein Aufpreis muss dabei nicht gezahlt werden.

Sofern Du eine Lieferung an eine Packstation wünschst, wähle bitte eine abweichende Lieferadresse und gebe die Adresse Deiner gewünschten Packstation an. Schreibe dazu die Postnummer in den Adresszusatz 1 und gebe die "Packstation" und "Packstation-Nummer" als Straße an. Setze den Haken bei "Ja, an eine DHL-Packstation senden." und wähle als Versandart Standard.

Weitere Versandinfos:

Bestimmte Zubehör Produkte, wie zum Beispiel Smartphone Cases oder Kabel & Adapter, können per Briefversand innerhalb Deutschlands verschickt werden.
iMac mit 27" oder iMac Pro werden bei uns als Sperrgut verschickt.

Versand innerhalb Deutschlands:

Standardversand mit DHL/DPD – 4,90€
Versand mit UPS – 4,90€
Briefversand (1 Artikel) – 1,90€

Sperrgutaufschlag für einen iMac mit 27":

20,-€ zzgl. Versandkosten von 4,90€

Hinweise zum Corona-Virus SARS-CoV-2 (COVID 19)!

Unsere absolut höchste Priorität ist die Gesundheit unserer Kunden und Mitarbeiter zu schützen. Daher ist es für uns selbstverständlich die Empfehlungen von Politik und Weltgesundheitsorganisation einzuhalten.

Wir sind weiterhin für Dich da, sowohl online, vor Ort als auch am Telefon. In unseren Stores nehmen wir die vorgegebenen Sicherheits- und Hygienevorschriften sehr ernst, halte Dich bitte auch daran, wenn Du bei uns einkaufst, Dich beraten lässt oder Deine Ware abholst. Ermögliche auch unseren Lieferanten einen kontaktlosen Empfang Deiner Pakete, nutze dazu auch gerne die Lieferung an eine Packstation in deiner Nähe.

Gemeinsam schaffen wir auch diese Krise. Denke an den Mund- und Nasenschutz, halte Abstand und bleib gesund.

Schnell und zuverlässig in wenigen Tagen.

lieferbar in 1-3 Werktagen: Diese Artikel sind in bis zu drei Werktagen auslieferbar und in vielen Fällen ist Deine Bestellung schon am nächsten Tag bei Dir. Bitte beachte, dass wir die Zustellung durch DHL und UPS nicht beeinflussen können und erfahrungsgemäß zu Stoßzeiten länger dauern kann. Häufig ist eine Kurierlieferung oder Abholung aus einem COMSPOT Store sofort möglich (sofern lokal verfügbar).

lieferbar in 3-5 Werktagen: Diese Artikel sind zwischen drei bis zu fünf Werktagen auslieferbar. Bitte beachte, dass wir die Zustellung durch DHL und UPS nicht beeinflussen können und erfahrungsgemäß zu Stoßzeiten länger dauern kann. Häufig ist eine Kurierlieferung oder Abholung aus einem COMSPOT Store sofort möglich (sofern lokal verfügbar).

lieferbar in ca. 7-10 Werktagen: Dieser Artikel ist zurzeit nicht bei uns auf Lager, ist jedoch bestellt. Die Verfügbarkeit hängt vom jeweiligen Großhändler oder Hersteller ab. 7-10 Werktage ein erfahrungsbasierter Mittelwert, wobei die Versendung auch weniger oder mehr Tage in Anspruch nehmen kann. Für genauere Angaben kontaktiere bitte unser Serviceteam unter: info@comspot.de oder +49 40 – 790 291 91 – 200

Lieferzeit unbestimmt: In seltenen Fällen kann es vorkommen, dass ein Artikel zeitweise nicht lieferbar ist. Da auch wir hier auf Rückmeldung der Hersteller warten, können wir leider keinen genauen Lieferzeitpunkt nennen.

Bitte beachte: Die Lieferung wird sich bei Zahlung per Vorkasse verzögern, da wir erst nach Zahlungseingang die Bestellung weiterbearbeiten. Außerdem bieten wir keine Teil-Lieferungen an. Daher kann sich die Lieferzeit der gesamten Bestellung verlängern, wenn ein Artikel im Warenkorb nicht sofort lieferbar ist.

Du kannst Deine Bestellung auch in einer unserer Filialen abholen, sofern lokal verfügbar.

Storeübersicht

Bad Homburg » Louisenstraße 8
Berlin » Schlossstraße 34-36
Bremen » Hans-Bredow-Straße 19
Celle » Poststraße 8
Darmstadt » Elisabethenstraße 18
Hamburg Altona » Große Bergstraße 160
Hamburg Eimsbüttel » Osterstraße 102
Hamburg Hoheluft » Straßenbahnring 17
Hamburg Schanze » Schanzenstraße 16-18
Hannover » Baringstraße 6
Kassel » Friedrich-Ebert-Straße 79
Lüneburg » Am Sande 53
Neuss » Oberstraße 105
Wolfsburg » Porschestraße 45
Würzburg » Herzogenstraße 3

Sobald das Paket versandfertig ist, erhältst Du eine E-Mail mit der Sendungsnummer und kannst den Lieferstatus beim jeweiligen Paketzusteller verfolgen. Sollte Dich der Paketzusteller nicht antreffen, hinterlässt er eine Benachrichtigungskarte mit dem Hinweis, dass das Paket bei Deinem Nachbarn liegt oder er es zur nächsten Abholfiliale gebracht hat.

Visa
Bitte beachte, dass aus Sicherheitsgründen Lieferanschrift und Rechnungsanschrift bei dieser Zahlart identisch sein müssen. Für den Versand an DHL-Packstationen verwende bitte eine andere Zahlart.

MasterCard
Bitte beachte, dass aus Sicherheitsgründen Lieferanschrift und Rechnungsanschrift bei dieser Zahlart identisch sein müssen. Ein Versand an Packstationen ist nicht möglich. Die Belastung Ihres Kreditkartenkontos erfolgt mit Abschluss der Bestellung.

PayPal
Bitte beachte, dass aus Sicherheitsgründen Lieferanschrift und Rechnungsanschrift bei dieser Zahlart identisch sein müssen. Für den Versand an DHL-Packstationen verwende bitte eine andere Zahlart.

Paydirekt

Vorkasse
Kontoinhaber: COMSPOT GmbH
Bankverbindung: Commerzbank
BIC/SWIFT: COBADEFFXXX
IBAN: DE42200400480490165800

Bitte beachte: Bei abweichendem Kontoinhaber fordern wir eine Ausweiskopie des Kontoinhabers zur Legitimationsprüfung an.

Die Lieferung wird sich bei Zahlung per Vorkasse verzögern, da wir erst nach Zahlungseingang die Bestellung weiterbearbeiten. Außerdem bieten wir keine Teil-Lieferungen an. Daher kann sich die Lieferzeit der gesamten Bestellung verlängern, wenn ein Artikel im Warenkorb nicht sofort lieferbar ist.

Apple Pay
Vor Ort in unseren COMSPOT Stores ist auch die Zahlung per Apple Pay möglich.

Finanzierung mit der TARGOBANK - online vorübergehend nicht verfügbar
Du kannst Online und vor Ort in einem unserer COMSPOT Stores Deinen Einkauf auch zu 0% in 12 Monatsraten oder zu nur 6,9% bei längeren Laufzeiten finanzieren. So geht's!

Rechnung - bei Registrierung als Geschäftskunde möglich (vorbehaltlich einer Prüfung). Für Neukunden bis zu einer Höhe von 3000,- Euro.
Nach der Registrierung werden Preise in netto angezeigt.

Leasing - die aktuellste Technik dank eines individuellen Leasingvertrag einfach und flexibel nutzen. So geht´s!

Nach Vereinbarung sind weitere Zahlungsarten möglich, bspw. kann Lastschrift vereinbart werden. Bei Zahlung per Lastschrift erfolgt die Belastung Ihres Kontos, wenn die Ware unser Lager verlässt.

Wir freuen uns, dass seit dem 20.04.2020 unsere Stores wieder für Dich geöffnet sind. Bis auf Weiteres sind ein paar Besonderheiten und Verhaltensregeln zu beachten:

Hände desinfizieren. Hierfür halten wir entsprechende Spender in den Stores bereit.
Abstand halten. Es gilt mindestens 2 Meter Abstand zueinander zu halten. Hierdurch kann es dazu kommen, dass Du Dich bei größerem Andrang eventuell kurz draußen gedulden musst. Auch dort ist ein Abstand von mindestens 2 Metern einzuhalten.
Weiterhin freuen wir uns über jede kontaktlose Zahlung.

Folgende Zahlungsmöglichkeiten bieten wir vor Ort an:

Bar
Maestro
MasterCard
Visa
Apple Pay
Finanzierung
Auf Rechnung